Конфликты в бизнесе.
Конфликты между партнерами в бизнесе – тема деликатная, про нее сложно говорить, но при этом напряжение и ссоры в отношениях между учредителями сильно влияют на успешность бизнеса. И это можно увидеть на конкретном примере.
Два бизнес-партнера ежегодно планируют развитие компании. Вместе оценивают годовые результаты, корректируют долгосрочную стратегию. Первая же запланированная встреча превращается в очень эмоциональный спор. Партнеры расходятся недовольными и даже злыми. Через пару дней решают вернуться к планированию — ситуация повторяется. После третьей неудачной попытки один из партнеров предлагает привлечь бизнес- психолога, чтобы все-таки достичь цели, избежав конфликта.
А теперь новая вводная: партнеры по бизнесу — муж и жена, которые 20 лет совместно руководят компанией.
В ходе встреч с психологом удается понять, что оба партнера переживают внутренний кризис из-за того, что их единственный ребенок заканчивает школу и переезжает в другой город. Оба не готовы обсудить свои переживания, отчего напряжение в отношениях растет с каждым днем.
Безопасным пространством, где можно открыто выразить негативные эмоции, оказывается бизнес. И тогда, совершенно неосознанно, рабочие процессы становятся нерабочими, до стратегии развитии, да и даже до управления, никому нет дела. Бизнес прекращается в поле битвы, где удобно выяснять отношения, которые лежать за пределами организации.
Когда партнеры осознали сложившуюся ситуацию, они смогли вернуться к конструктивной работе в бизнесе и обсудить душевные переживания друг с другом.
Сколько еще таких невидимых причин могут мешать партнерам выполнять свою основную задачу — вести бизнес?
Конкуренция друг с другом, ощущение недооцененности, недоверие — все это может быть скрыто за вереницей рабочих дел, но деструктивно влиять на процесс управления компанией и отношения между партнерами.
Психотерапия — это возможность разобраться в своих чувствах и мотивации. Она помогает увидеть то, что лежит в основе любого конфликта, в том числе между бизнес-партнерами.
Светлана Алтунбаева