Клиенты Альфа-Банка столкнулись с проблемами при входе в банковское приложение в среду, 2 октября. Временные проблемы с доступом к приложению подтвердила пресс-служба банка. Там объяснили это техническими работами. «Из-за технических работ у части клиентов может временно не получиться войти в приложение и Альфа-Онлайн. Скоро всё заработает, рекомендуем войти ещё раз позже», — цитирует РБК пресс-службу банка. Сотрудница банка при этом рассказала RTVI, что по всей России у банка не работала система быстрых платежей (СБП), а также мобильное приложение. Сбой в работе Альфа-Банка подтверждают данные онлайн-системы Downdetector. Рост жалоб стал фиксироваться с 13:30 мск 2 октября и достиг пика в 13:45 мск. Клиенты сообщали о проблемах с работой сайта, мобильного приложения, личного кабинета. Больше всего жалоб поступило от жителей Петербурга и Ленинградской области, также о проблемах с доступом сообщали жители Москвы и Подмосковья, Нижегородской, Новосибирской и Свердловской областей. Днём 17 сентября пользователи жаловались на сбой у Федеральной налоговой службы: у многих не получилось войти в кабинет налогоплательщика и воспользоваться приложением «Мой налог». В июле банковский сектор России подвергся массированной двухдневной DDoS-атаке. На неполадки жаловались пользователи сервисов ВТБ, Росбанка, Альфа-Банка и Газпромбанка.