Фирма и руководство тиран. Как можно себя защитить?
Обратился ко мне клиент с запросом «я попал в ужасное место. Руководитель фирмы тиран, начальник тоже тиран неадекватный, рабочая нагрузка на одного человека очень большая и неадекватная. Приходится постоянно задерживаться, работать сверхурочно и без оплаты. И в выходные ещё постоянно душат звонками. Помогите».
Ну что же, давайте разбираться и выстраивать линию защиты. Защищая себя можно ссылать на следующие пункт
Профессиональные границы, трудовой договор и профессиональная этика на работе.
1. «Я ухожу с работы вовремя. Это часть моего трудового договора. Мы же не будем нарушать закон».
2. «Переработки без соответствующей компенсации или официального оформления не допускаются. Мы же ну будем нарушать закон».
3. «У нас есть чёткие трудовые нормы. Где я не прав? Да и нарушение трудовых норма может привести к штрафам или санкциям, в плоть до судебных разбирательств, а оно нам надо? Пы. Сы. — это моя юридическая обязанность, чтобы не подставлять фирму.»
Про себя для успокоения своей совести можно ещё добавить метафору на то, что вы имеете право на такие поступки.
Метафора: Это как контракт с банком на кредит. Ты подписываешь соглашение с чёткими условиями, и если банк решит изменять их в одностороннем порядке, это будет нарушением закона. Также и работодатель обязан соблюдать условия трудового договора и не требовать от тебя больше, чем предписано.
Можно давить на имидж компании
1. Можно сказать так. Многочисленные исследования и рекомендации по управлению персоналом подчёркивают важность соблюдения баланса между работой и личной жизнью сотрудников. Компании, которые требуют от сотрудников регулярных переработок, сталкиваются с выгоранием и оттоком квалифицированных специалистов и как следствие с большой текучестью кадров, что крайне негативное влияет на имидж компании, а мы ведь не какая-нибудь третьесортная дешёвка, мы ведь серьёзный уровень. Верно?
2. Уход с работы вовремя — это показатель качественной, эффективной и успешной компании. Там всё работает как часы, чётко и стабильно, а не сегодня так, а завтра уже по-другому.
3. Можно сказать» Компании, которые работают на рынках труда, должны соблюдать трудовые стандарты и права человека. Это способствует укреплению их репутации и показывает ответственность перед сотрудниками».
4. Так же можно добавлять в фразы «в серьёзных фирмах соблюдается то-то и то-то, а мы ведь не шарашкина контора.
Метафора: Это как на строительной площадке, где каждый обязан носить каску для своей безопасности и чтобы не подставить работодателя, иначе это грозит проверками, штрафами. санкциями, исковыми разбирательствами.
Призыв для улучшения качества, эффективности работы. Можно использовать такие фразы.
1. Как сотрудник, я заинтересован в том, чтобы задачи выполнялись качественно и в срок. Однако объём задач часто не позволяет этого добиться. Я предлагал обратить внимание на эту проблему, но меня все проигнорировали. Что я могу поделать?
2. Применять фразы «объём задач зачастую выходит за рамки возможностей одного человека. Что я могу поделать?»
3. Я неоднократно предлагал пересмотреть приоритеты и оптимизировать рабочие процессы, но пока изменений не последовало. Что я могу поделать?»
4. Мне бы хотелось продолжать работать над качественными результатами, но при текущих объёмах это невозможно.
5. Я не раз обращал внимание на то, что рабочие объёмы требуют пересмотра и оптимизации для достижения более эффективных результатов. Я готов помочь в этом процессе, но мои предложения пока не были учтены. Это, в свою очередь, снижает возможность выполнять работу качественно и вовремя.
6. Я всегда готов работать на результат, однако для этого важно, чтобы задачи соответствовали реальным возможностям человека.
7. Текущие требования слишком высоки для того, чтобы обеспечить выполнение всех задач на том уровне, который ожидается от сотрудника.
8. Я предлагал несколько путей оптимизации работы и улучшения системы распределения задач, но без поддержки со стороны руководства эти изменения не могут быть реализованы.
Надеюсь, что-то из этих пунктов может вам спокойно заниматься своим задачами, снизить вашу стрессовую нагрузку и отпустить ситуацию.
Александров Дмитрий 